服务体系

1.保质期
  我公司向需方提供货物的保质期为一年。
2.技术培训
  在系统安装调试后,公司负责免费对用户相关人员进行技术培训,通过培训使操作人员了解系统的基本原理,并能正确操作、判断出故障原因和检修。质保期 内,若用户在正常使用设备过程中出现故障,公司免费给予维修。
3.售后服务
  用户遇到紧急情况发出紧急服务要求,公司在接到用户来信、来电、传真通知后2小时内作出答复给予处理意见;如果需现场解决,维修人员48小时内赶到现场进行紧急维修,用最短的时间解决问题,令用户满意。
4.备件及易耗品供应
  我公司长期为客户提供价格优惠的专用漆雾絮凝剂、过滤棉及活性炭等产品。



服务承诺

联系我们

北京利锋志同环保科技发展有限公司
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